Об утверждении административного  регламента муниципального образования Асерховское сельское поселение по предоставлению муниципальной  услуги «Передача жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)» (В редакции от 19.08.2013 №71, от  25.03.2016 №21, от 08.08.2016 №70)

40 от 30.04.2013

ПриложенияСкачать (161 Кб)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ 
Администрации муниципального образования 
Асерховское сельское поселение
Собинского района Владимирской области

30.04.2013 № 40
п.Асерхово

Об утверждении административного 
регламента муниципального образования Асерховское сельское поселение по предоставлению муниципальной 
услуги «Передача жилого помещения
муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)»

В редакции от 19.08.2013 №71, от 
25.03.2016 №21, от 08.08.2016 №70

В целях обеспечения бесплатной передачи в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования Асерховское сельское поселение Собинского района Владимирской области, руководствуясь Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации", в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы муниципального образования Асерховское сельское поселение от 02.12.2011 № 67 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Асерховское сельское поселение» п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент муниципального образования Асерховское сельское поселение по предоставлению муниципальной услуги «Передача жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)» согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования в газете «Доверие» и подлежит размещению на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования Асерховское сельское поселение.

Глава муниципального образования С.Е.Захарова

Приложение 
к постановлению администрации 
муниципального образования
Асерховское сельское поселение
от 30.04.2013 № 40
( в редакции от 19.08.2013 №71, от 
25.03.2016 №21, от 08.08.2016 №70) 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ АСЕРХОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 
«ПЕРЕДАЧА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН (ПРИВАТИЗАЦИЯ)»

I. Общие положения

1.1. Настоящий регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы муниципального образования Асерховское сельское поселение от 02.12.2011 № 67 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Асерховское сельское поселение», в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по бесплатной передаче в собственность граждан Российской Федерации жилых помещений муниципального жилищного фонда муниципального образования Асерховское сельское поселение Собинского района Владимирской области (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации (далее - граждане, заявители), занимающим жилые помещения в муниципальном жилищном фонде.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

Информация о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Адрес местонахождения администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение Собинского района Владимирской области:
Почтовый адрес: 601216 Владимирская область, Собинский район, п. Асерхово, Лесной проспект, д.3а.
Телефон приемной администрации: факс: (49242) 39-1-71; (49242) 39-1-97
Адреса электронной почты: aseradm@yandex.ru
Адрес официального сайта: www.aserhovo.sbnray.ru
График работы:
- ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.15; перерыв на обед с 12.00 до 13.00;
- выходные дни - суббота, воскресенье.

Информация о местонахождении Комитета имущественных и земельных отношений администрации Собинского района Владимирской области (далее – Комитет):
Адрес: 600000 Владимирская область, Собинский район, г. Собинка, ул. Садовая, д.8
Телефон: 8 (49242) 2-19-56;
График работы:
- ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00; перерыв – с 12.00 до 13.00, выходные – суббота, воскресенье.

1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам
предоставления муниципальной услуги

1.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение Собинского района Владимирской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.aserhovo.sbnray.ru, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.rgu.avo.ru, а также должностными лицами, ответственными за исполнение муниципальной функции.
1.4.2. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
1.4.3. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается муниципальными служащими администрации, ответственными за исполнение муниципальной функции, в том числе по телефону, а также на сайте администрации, на личном приеме, а также по электронной почте aseradm@yandex.ru
1.4.4. При общении с гражданами (по телефону или лично) муниципальные служащие должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи
1.4.5. При обращении заявителя для получения муниципальной услуги специалист должен представиться, назвать наименование органа и занимаемую должность.
Информирование граждан осуществляется по следующим вопросам:
- о местонахождении и графике работы администрации и Комитета имущественных и земельных отношений администрации Собинского района;
- о справочных телефонах администрации и Комитета;
- об адресе официального сайта администрации в сети Интернет, адресе электронной почты администрации;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам исполнения муниципальной функции;
- о порядке, форме и месте размещения указанной в абзацах с четвертого по седьмой настоящего подпункта информации;
- о перечне документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- о времени приема документов;
- о сроках предоставления муниципальной услуги.
1.4.6. Информационный стенд должен быть максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален. Рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки. Текст материалов, размещаемых на стенде должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
1.4.7. На информационных стендах в администрации муниципального образования размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о перечне исполняемых муниципальных услуг;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной функции;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур.
- перечень документов, которые заявитель должен предоставить для исполнения муниципальной услуги;
- образцы заполнения документов;
- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты администрации муниципального образования;
- административный регламент;
- необходимая оперативная информация об исполнении муниципальной услуги.
При изменении условий и порядка исполнения муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом с пометкой «Важно»
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре исполнения муниципальной услуги, размещаются при входе в помещение администрации муниципального образования.

ІІ. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Передача жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация).

2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Асерховское сельское поселение Собинского района Владимирской области.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
2.3.1. Заключение между администрацией муниципального образования и заявителем договора передачи жилого помещения в собственность граждан и представление документов на государственную регистрацию перехода права собственности на жилое помещение в орган, осуществляющий регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.3.2. Мотивированный отказ от заключения договора передачи жилого помещения в собственность граждан и представления документов на государственную регистрацию перехода права собственности на жилое помещение в орган, осуществляющий регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Решение вопроса о заключении договора передачи жилого помещения в собственность принимается администрацией муниципального образования со дня подачи документов. В случае если заявителю необходимо представить дополнительные документы, срок предоставления муниципальной услуги (по согласованию с заявителем) может быть продлен, но не более чем на два месяца.

2.5. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Семейным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги

Основанием для получения муниципальной услуги по заключению договора передачи жилого помещения в собственность гражданам и предоставлению документов на государственную регистрацию перехода права собственности на жилое помещение в орган, осуществляющий регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, является личное обращение граждан в администрацию муниципального образования Асерховское сельское поселение с заявлением установленного образца о передаче в собственность занимаемого жилого помещения.
Заявление может быть оформлено гражданами следующими способами:
- в письменном виде в присутствии специалиста администрации;
- в электронной форме с использованием электронно-цифровой подписи и направлено в администрацию по электронной почте.
2.6.1. К заявлению, поданному в письменном виде, прилагаются следующие документы, представляемые заявителем самостоятельно:
1) документ, удостоверяющий личность, или универсальная электронная карта заявителя и всех зарегистрированных в квартире граждан на дату подачи заявления на передачу жилого помещения в собственность гражданам (оригинал и ксерокопия);
2) свидетельства о рождении совместно зарегистрированных несовершеннолетних граждан в возрасте до 14 лет (оригинал и ксерокопия);
3) свидетельство о заключении или расторжении брака (оригинал и ксерокопия);
4) ордер на жилое помещение или договор социального найма жилого помещения (оригинал и ксерокопия);
5) документ, подтверждающий регистрацию заявителя и членов его семьи по месту жительства (по месту пребывания), в том числе с указанием несовершеннолетних, снявшихся с регистрации по месту жительства на дату оформления заявления (оригинал);
6) справку об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (оригинал);
7) технический и кадастровый паспорта на жилое помещение (оригиналы и ксерокопия кадастрового паспорта);
8) нотариально оформленные отказы от участия в приватизации от проживающих в жилом помещении членов семьи, а также от временно отсутствующих в жилом помещении членов семьи, за которыми в соответствии с действующим законодательством сохраняется право пользования жилым помещением. За несовершеннолетних в возрасте до 14 лет заявление на передачу жилого помещения в собственность могут подавать законные представители (родители, опекуны, усыновители). Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет подают заявление на передачу жилого помещения в собственность с согласия родителей (усыновителей), попечителей и органов опеки и попечительства (оригинал);
9) в случае возникновения вопроса об участии (неучастии) несовершеннолетних граждан в приватизации жилого помещения заявитель представляет в администрацию заключение отдела опеки и попечительства администрации Собинского района.
В отношении граждан, прибывших в Асерховское сельское поселение после 04.07.1991, администрация в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в органе местного самоуправления муниципального образования по прежнему месту жительства заявителя справку, подтверждающую неиспользование ранее права на приватизацию жилого помещения на территории Российской Федерации.
Указанные сведения заявитель вправе представить в администрацию самостоятельно по собственной инициативе.
2.6.2. К заявлению, направленному по электронной почте, прилагаются документы и материалы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, в электронной форме либо направляются в письменной форме по адресу: 601216 Владимирская область, Собинский район, п. Асерхово, Лесной проспект, д.3а.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме документов является отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие представленного пакета документов требованиям действующего законодательства.

2.9. Размер платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги и при
получении результата предоставления муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги

Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в администрацию, не более 1 рабочего дня.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания, месту для заполнения
заявления о предоставлении муниципальной услуги,
информационным стендам с образцами его заполнения и перечнем
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

Для ожидания приема гражданами и заполнения необходимых для предоставления муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами и снабженные канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления документов.
Места для ожидания приема должны быть оборудованы:
- информационными стендами с образцами заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- доступными местами общественного пользования (туалетами);
Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными физическими возможностями.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
- отсутствие очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- соблюдение установленных сроков рассмотрения указанного заявления;
-отсутствие обращений граждан в связи с неправомерным отказом в приеме документов.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме

При предоставлении муниципальной услуги гражданам обеспечивается возможность:
- получения информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.aserhovo.sbnray.ru, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.rgu.avo.ru;
- получения на официальном сайте администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.aserhovo.sbnray.ru текста административного регламента в электронном виде;
- в целях получения муниципальной услуги направлять обращения, представлять заявления и необходимые документы в электронном виде с использованием официального сайта администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.aserhovo.sbnray.ru, электронной почты специалиста администрации aseradm@yandex.ru
2.15. « Требования к обеспечению доступности для инвалидов помещений, в которых предоставляются муниципальные услуги».
Администрация муниципального образования Асерховское сельское поселение, предоставляющая муниципальные услуги, осуществляет меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;
оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала объекта;
возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги,
ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;
размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением 'кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;
обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
предоставление инвалидам возможности получения муниципальной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;
предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
оказание должностными лицами администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

ІІІ. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Прием письменных заявлений граждан о передаче в собственность занимаемого жилого помещения и заявлений, поступивших в электронной форме.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию заявления граждан о передаче в собственность занимаемого ими жилого помещения, а также заявления, поступившего в электронной форме, заверенное электронно-цифровой подписью. К заявлению прилагаются необходимые документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
3.1.2. Регистрация письменных заявлений граждан, а также заявлений, поступивших в электронной форме.
Заявление о передаче в собственность жилого помещения с приложением необходимых документов регистрируется специалистом администрации в день приема в журнале регистрации заявлений граждан о передаче в собственность занимаемых ими жилых помещений (приложение 1 к настоящему административному регламенту).
Заявлениям, поступившим по электронной почте aseradm@yandex.ru,также присваивается регистрационный номер в журнале и делается отметка "Получено по электронной почте".
3.1.3. Рассмотрение письменных заявлений граждан и заявлений, поступивших в электронной форме.
Специалист администрации производит проверку представленного гражданами пакета документов на соответствие требованиям действующего законодательства о приватизации жилых помещений в течение четырнадцати дней с момента регистрации заявления. При выявлении в ходе проверки существенных замечаний по представленному гражданами пакету документов специалист администрации незамедлительно информирует граждан (по телефону, письменно или по электронной почте) о выявленных замечаниях.
3.1.4. В случае, если представленный пакет документов соответствует требованиям действующего законодательства и пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента, специалист администрации:
- подготавливает заявления и иные необходимые документы, а также акт приема-передачи жилого помещения;
- информирует граждан (по телефону, письменно или по электронной почте) о дате и времени ознакомления с проектами данных документов;
- подготавливает выписку из реестра муниципальной собственности в отношении жилого помещения, передаваемого в собственность гражданам;
- направляет подписанное гражданами заявление главе муниципального образования на подпись.
3.1.5. Предоставление документов на государственную регистрацию перехода права собственности на жилое помещение в орган, осуществляющий регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
В целях государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение граждане совместно с уполномоченным специалистом администрации подают заявление и необходимый пакет документов (оформленные в письменной или электронной форме) в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Владимирской области.
3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту и включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления, прием документов;
- регистрация заявления;
- рассмотрение заявления;
- оформление отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- подготовка итоговых документов;
-оформление правоотношений с заявителем;
- направление информации заявителю.

ІV. Формы контроля за предоставлением 
муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет глава администрации поселения.
4.2. Текущий контроль осуществляется постоянно в течение предоставления муниципальной услуги.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов.
4.4. Плановый контроль осуществляется главой администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение.
4.5. Плановый контроль проводится по мере необходимости, но не реже двух раз в год.
4.6. Внеплановый контроль за соблюдением сроков и последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется главой администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение..
4.7. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования 
решений и действий (бездействия) органа, исполняющего
муниципальную услугу, а также их должностных лиц.

5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в администрацию поселения или в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.2.В досудебном (внесудебном) порядке граждане могут обжаловать действия (бездействие) и решения:
-специалистов, муниципальных служащих администрации поселения – заместителю главы администрации, 
-заместителей главы администрации - главе администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение.
5.3.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего административного регламента.
5.4.Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена в администрацию поселения, главе администрации поселения, должностным лицам администрации поселения.
5.5.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное обращение, письменное обращение или обращение граждан в форме электронного документа с жалобой.
5.6. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта www.aserhovo.sbnray.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решение и действия (бездействие) которых обжалуется;
- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, должностного лица;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностного лица.
Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию МО Асерховского с/п, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрацией МО Асерховское с/п, должностного лица администрации МО Асерховское с/п, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.12. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется путем размещения информации на официальном сайте органа местного самоуправления.

Приложение