Об утверждении административного регламента исполнения администрацией муниципального образования Асерховское сельское поселение муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг юридическим и физическим лицам муниципального образования Асерховское сельское поселение» (в редакции от 19.08.2013 №71, от 25.03.2016 №21, от 08.08.2016 №70)

48 от 30.04.2013

ПриложенияСкачать (299 Кб)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Администрации муниципального образования 
Асерховское сельское поселение
Собинского района Владимирской области

30.04.2013 № 48
п.Асерхово

Об утверждении административного
регламента исполнения администрацией
муниципального образования Асерховское сельское поселение муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг юридическим и физическим лицам муниципального образования Асерховское сельское поселение»

в редакции от 19.08.2013 №71, от 25.03.2016 №21, от 08.08.2016 №70

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением главы муниципального образования Асерховское сельское поселение от 12.07.2012 № 39 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования Асерховское сельское поселение», руководствуясь Уставом муниципального образования Асерховское сельское поселение, п о с т а н о в л я ю : 
1.Утвердить административный регламент исполнения администрацией муниципального образования Асерховское сельское поселение муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг юридическим и физическим лицам муниципального образования Асерховское сельское поселение» согласно приложению.
2. Разместить постановление на официальном сайте Администрации поселения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http:www.aserhovo.sbnray.ru
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования в газете «Доверие».
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации.

Глава муниципального образования С.Е.Захарова 

Приложение
к постановлению администрации 
муниципального образования
Асерховское сельское поселение
от 30.04.2013 № 48
(в редакции от 19.08.2013 №71.
от 25.03.2016 №21, 
от 08.08.2016 №70)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
исполнения муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг юридическим и физическим лицам муниципального образования Асерховское сельское поселение»

1.Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг юридическим и физическим лицам муниципального образования Асерховское сельское поселение (далее по тексту муниципальная услуга или выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Муниципальная услуга исполняется администрацией муниципального образования Асерховское сельское поселение.
1.3.Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации
- Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
- Федеральным законом от 07.07.2003 года №112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»;
- Уставом муниципального образования Асерховское сельское поселение.
1.4. Сведения о муниципальной услуге и Административном регламенте размещаются на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования Асерховское сельское поселение в сети Интернет на странице сайта http:www.aserhovo.sbnray.ru, в разделе «Муниципальные правовые акты».
1.5 Данная муниципальная услуга включена в реестр муниципальных услуг муниципального образования Асерховское сельское поселение.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о муниципальной услуге.
2.1.1. Муниципальная услуга распространяется на справки, выписки из похозяйственных и домовых книг населенных пунктов муниципального образования Асерховское сельское поселение, которые бессрочно хранятся в архиве поселения.
2.1.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление справок или выписок из похозяйственных и домовых книг населенных пунктов муниципального образования Асерховское сельское поселение. 
2.1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - Заявители).
2.1.4. Информирование Заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту, информационные стенды или по письменному запросу.
Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
2.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.2.1. Для выдачи выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок или домовладение предоставляется:
- паспорт или универсальная электронная карта владельца земельного участка или домовладельца, свидетельство о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности – паспорт или универсальная электронная карта и нотариально заверенная доверенность доверенного лица);
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.
2.2.2. Для выдачи выписки из домовой книги:
- домовая книга;
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта;
2.2.3. Для выдачи справки для нотариуса:
- свидетельства о смерти владельца недвижимого имущества (дополнительно при оформлении по доверенности – паспорт или универсальная электронная карта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица);
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок;
- паспорта или универсальные электронные карты лиц, зарегистрированных совместно с владельцем земельного участка и дома.
2.2.4. Для выдачи справки о наличии личного подсобного хозяйства:
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта;
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.
2.2.5. Для выдачи справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции):
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта;
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок.
2.2.6. Для выдачи справки об иждивении:
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта;
- свидетельство о рождении детей;
- справка с места учёбы.
2.2.7. Для выдачи справки с места жительства и о регистрации:
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта.
2.2.8. Для выдачи справки о составе семьи:
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта.
2.2.9. Для выдачи справки о наличии печного отопления:
- паспорт заявителя или универсальная электронная карта;
- документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (доверенность и т.п.);
- правоустанавливающие документы на дом (квартиру).
2.3. Справки, выписки из похозяйственных и домовых книг населенных пунктов муниципального образования Асерховское сельское поселение выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 2.2. настоящего административного регламента. 
2.4. Информация о месте нахождения и графике работы администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение, исполняющей муниципальную услугу.
2.4.1. Администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение находится по адресу: Владимирская область, Собинский район, пос. Асерхово, ул. Лесной проспект, д.3а.
График работы:
Понедельник - 09.00 - 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Вторник - 09.00 - 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Среда - 09.00 - 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Четверг - 09.00 - 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Пятница - 09.00 - 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Суббота - выходной день.
Воскресенье - выходной день.

2.4.2. Телефоны органа, исполняющего муниципальный контроль: 8(49242) 3-91-71, факс(49242) 3-91-97.
2.4.3. Адрес официального сайта Администрации муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http:www.aserhovo.sbnray.ru
Адрес электронной почты Администрации поселения: aseradm@yandex.ru.
2.5.Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации.
2.6.С целью информирования Заявителей, непосредственно посещающих администрацию, в помещении администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации:
- режим работы Администрации;
- почтовый адрес Администрации;
- адрес электронной почты администрации муниципального образования;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- образец заполнения заявления. 
2.7. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей.
2.7.1 Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена Заявителю по устному обращению.
2.7.2. Выдача подготовленных справок, выписок из похозяйственных и домовых книг, осуществляется на рабочем месте специалиста администрации, оказывающего муниципальную услугу. Для Заявителя с торца рабочего стола устанавливается стул.
2.7.3. Вход в здание, в котором размещается администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием и указанием времени работы и приема граждан. 
2.8. Условия и сроки предоставления услуги
2.8.1. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в пункте 2.2. подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди. 
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 
2.8.2. Подготовленные справки и выписки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя.
2.8.3.Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи справок выписок из похозяйственных и домовых книг, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистом администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.
2.8.4. В случае приостановления либо отказа выдачи справки, выписки из похозяйственной или домовой книги на основании пункта 2.9. настоящего административного регламента, Заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней. 
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги
Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки, выписки из похозяйственной и домовой книги является отсутствие документов, указанных в пункте 2.2.
2.10. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению муниципальной услуги, установленные федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами Владимирской области муниципальными нормативными правовыми актами.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 
2.12. « Требования к обеспечению доступности для инвалидов помещений, в которых предоставляются муниципальные услуги».
Администрация муниципального образования Асерховское сельское поселение, предоставляющая муниципальные услуги, осуществляет меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;
оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала объекта;
возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги,
ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;
размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением 'кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;
обеспечение условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
предоставление инвалидам возможности получения муниципальной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;
предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
оказание должностными лицами администрации муниципального образования Асерховское сельское поселение иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

3.Состав, последовательность и сроки выполнения 
административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности административных
процедур (действий) в электронной форме

3.1. Основанием для начала оказания муниципальной услуги является поступление в администрацию устного или письменного обращения получателя муниципальной услуги.
3.2. Специалистами администрации: 
- осуществляется прием заявителей в порядке очерёдности; 
- продолжительность приема граждан не превышает 30 минут. 
3.3. Проводится рассмотрение представленного заявителем обращения.
3.4. Специалист осуществляет подготовку ответа в виде справки, выписки из похозяйственной или домовой книги, в виде информационного письма, содержание которых отражает объем запрашиваемой информации в срок, обеспечивающий соблюдение максимальных сроков, указанных в п.2.8.3 настоящего Регламента.
3.4.1. Ответ в виде информационного письма на письменное обращение получателя муниципальной услуги оформляется на бланке администрации с указанием в левом нижнем углу фамилии исполнителя, а также номера телефона для справок.
3.4.2. Ответ в виде справки, выписки из похозяйственной и домовой книги, оформляются по форме, согласно приложениям № 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 и 11 настоящего регламента.
3.5. Ответ получателю муниципальной услуги подписывается в установленном порядке главой администрации и направляется получателю муниципальной услуги в соответствии с реквизитами, указанными в письменном обращении, либо выдается на руки под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа, доверенным лицам - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. 
Получатель справки, выписки расписывается в журнале регистрации и выдаче справок с указанием даты получения справки.

4. Порядок и формы контроля за исполнением
муниципальной услуги

4.1. Специалисты, ответственные за оказание муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем регламенте, решения, действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе оказания муниципальной услуги.
4.2. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.
4.4. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет глава администрации. 
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования 
решений и действий (бездействия) органа, исполняющего
муниципальную услугу, а также их должностных лиц.

5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в администрацию поселения или в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.2.В досудебном (внесудебном) порядке граждане могут обжаловать действия (бездействие) и решения:
-специалистов, муниципальных служащих администрации поселения – заместителю главы администрации, 
-заместителей главы администрации - главе администрации.
5.3.Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего административного регламента.
5.4.Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена в администрацию поселения, главе администрации поселения, должностным лицам администрации поселения.
5.5.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное обращение, письменное обращение или обращение граждан в форме электронного документа с жалобой.
5.6. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", сайта www.aserhovo.sbnray.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решение и действия (бездействие) которых обжалуется;
- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, должностного лица;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностного лица.
Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию МО Асерховского с/п, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрацией МО Асерховское с/п, должностного лица администрации МО Асерховское с/п, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.12. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется путем размещения информации на официальном сайте органа местного самоуправления.

Приложение